Kredi Kartı Sahipleri Dikkat! Kart Ücretlerinin İadesi Mümkün

Kredi Kartı Sahipleri Dikkat! Kart Ücretlerinin İadesi Mümkün

Türkiye'de milyonlarca kişi kredi kartı kullanıyor ve bankalar tarafından yıllık kart ücreti adı altında ücretler tahsil ediliyor. Ancak bu ücretin ödenmesi zorunlu değil ve geçmiş yıllara ait kart ücretleri geri alınabilir. Son zamanlarda tüketicilerin kart ücreti iadesi taleplerine yönelik emsal kararlar verildi ve artık tüketiciler kart ücretlerini geri alabilecekler.

Bankalar tüketicilerden yıllık kart ücreti alarak elde ettikleri gelirlerinden birini oluşturuyor. Tüketicilerin aidatsız kart talep etme hakları olmasına rağmen bankalar bu seçeneği kendiliğinden sunmuyorlar. Tüketici Merkezi Onursal Başkanı Aydın Ağaoğlu, bankaların yüksek oranda kart ücreti tahsil ettiğini ve tüketicilerin itiraz etmesi durumunda aidatsız kart seçeneği sunma yoluna gittiklerini belirtti.

Tüketicilerin kart ücreti iadesi için Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmaları gerekiyor. Eğer sonuç alınamazsa Tüketici Mahkemesi'ne itiraz davası açılabilir. Özel bankaların tahsil ettiği kart aidatları müşterilerin kredi kartı limitlerine göre değişmekle birlikte, en düşük 130 TL'den başlayarak en yüksek 280 TL'ye kadar çıkabiliyor. 5 yıllık kart ücreti iadesi için ise ortalama 1001 TL gibi bir rakam söz konusu oluyor.

Koronavirüs salgını ve ekonomik zorluklar nedeniyle tüketicilerin kart ücreti iadesi talepleri artarken, bankaların bu konuda daha hassas davranması bekleniyor. Tüketicilerin haklarını bilerek, gerekli başvuruları yapmaları önemli bir adım olabilir.


Bankaların tüketicilerden yıllık olarak aldığı kart aidatları, tüketicilerin mahkemeye yaptığı 'kart ücretinin iadesi' başvuruları sonucu emsal kararlar verilerek geri alınabiliyor. Bu kapsamda, birçok tüketici bankalara başvurarak daha önce ödedikleri kart aidatlarını geri almayı başardı. Özellikle son dönemde yaşanan ekonomik zorluklar nedeniyle tüketicilerin kart aidatı geri alma taleplerinde artış yaşandı.

Tüketici Merkezi Onursal Başkanı Aydın Ağaoğlu, "2011'de yenilenen Tüketici Kanunu 31/3 maddesinde tüm kartları çıkaran kuruluşlar tüketicilere aidatsız kart sunmasını emretmektedir. Ne var ki tüm kart çıkaran kuruluşlar tüketiciye bu alternatifleri kendiliğinden sunmadıkları gibi ancak şiddetli itiraz durumunda 'İsterseniz size aidatsız kart verebiliriz' yaklaşımını sergiliyorlar, tek yanlı olarak aidat yansıtıyorlar." şeklinde konuştu.

Tüketicilerin talepleri doğrultusunda mahkemeler tarafından verilen emsal kararlar, tüketicilere ödedikleri aidatları geri alma imkanı sağladı. Özellikle özel bankaların müşterilerinden yıllık olarak aldığı kart aidatları 130 TL ile 280 TL arasında değişebiliyor. Bu durumda, ortalama 200,20 TL'den hesaplanarak, 5 yıl için yaklaşık 1001 TL gibi bir ücret geri alınabiliyor.

Tüketicilerin aidat iadesi için bankalarına başvuruda bulunmaları gerekiyor. Başvuruda bulunan tüketicilere bankalar, geri ödeme tutarını taksitler halinde ödeyebiliyor. Ancak bankaların yapacağı geri ödemeler, mahkeme kararlarına uygun olmalıdır.

Kart aidatı iadesi ile ilgili olarak, tüketicilerin bankalarına başvurarak kart ücretlerinin iadesini talep etmeleri mümkün. Bu sayede tüketicilerin bütçelerinde bir rahatlama sağlanırken, bankaların tüketici dostu imajları da artıyor.