Apple'dan Sonra Samsung'da Hatasını Kabul Etti

Galaxy Note 8 sahipleri, cihazlarının pilinin tamamen bittikten sonra açılmaz hale geldiğini, cihaz şarja takılı olsa da açılmadığını belirtmişti. Şarj cihazını değiştirmek de, cihazı güvenli modda açmaya çalışmak da işe yaramamıştı.

Gelen şikayetler üzerine Samsung sorunu kabul etti ve kullanıcılara cihazlarını değiştirme hakkı sundu.

Samsung sorunun neden kaynaklamdığına dair henüz bir açıklama yapmadğı için durumun bir yazılım problemi mi yokda donanım problemi mi olduğunu söylemek zor.

Samsung'un konuyla ilgili Almanya’da yayın yapan PC World dergisine ilettiği açıklama ise şöyle;
"Samsung, bu tür raporları elbette ciddiye alıyor. Ücret yönetimiyle bağlantılı olarak çok az sayıda müşteriden şikayet aldık. Maalesef, etkilenen cihazlar hakkında daha ayrıntılı bilgi sahibi olursak konuyla ilgili daha detaylı yorum yapabiliriz. "